- লগইনের পর "খেলাধুলা" বা Sports সেকশনে যান। বাম পাশের মেনুতে ফুটবল, টেনিস বা পছন্দের খেলাটা বেছে নিন।
- আজকের ও আগামীকালের ম্যাচের তালিকা দেখাবে। যে ম্যাচে বেট করতে চান সেটায় ক্লিক করুন।
- ম্যাচের বিস্তারিত পেজে বিভিন্ন বেটিং মার্কেট থাকে — ম্যাচ উইনার (১X২), ওভার/আন্ডার গোল, উভয় দল গোল করবে কিনা, হ্যান্ডিক্যাপ ইত্যাদি।
- অডস বেছে নিলে বেটস্লিপে যোগ হয়। পরিমাণ লিখুন এবং "বেট নিশ্চিত করুন" চাপুন।
- ফুটবলে লাইভ বেটিংও আছে — ম্যাচ চলাকালীন রিয়েলটাইম অডসে বেট করা যায়। লাইভ বেটিং সেকশনে গেলে চলমান সব ম্যাচ দেখাবে।
- ন্যূনতম বেটের পরিমাণ সাধারণত ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
- বেটিং হিস্ট্রি: "বেট হিস্ট্রি" বা Bet History সেকশনে সব বেটের তালিকা পাবেন — তারিখ, ম্যাচ, বাজির পরিমাণ, অডস এবং ফলাফল সহ। তারিখ ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড বের করা যায়।
- লেনদেন ইতিহাস: "ট্রানজেকশন হিস্ট্রি" বা পেমেন্ট হিস্ট্রি সেকশনে সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড থাকে — পরিমাণ, পদ্ধতি, তারিখ এবং স্ট্যাটাস (সফল/অপেক্ষমান/বাতিল) দেখা যায়।
- বোনাস ইতিহাস: কোন বোনাস কখন পেয়েছেন এবং কতটুকু ওয়েজারিং সম্পন্ন হয়েছে তার বিবরণও অ্যাকাউন্টে থাকে।
- মোবাইল অ্যাপেও একই তথ্য দেখা যায় — নিচের নেভিগেশন বারে "হিস্ট্রি" বা ঘড়ির আইকনে ট্যাপ করুন।
- মাসিক সারসংক্ষেপ PDF বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অপশনও থাকে — ট্যাক্স বা ব্যক্তিগত হিসাবের জন্য কাজে আসে।
- নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম হলে ফর্ম সাবমিট হবে না।
- সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হয়। নথি যাচাইয়ে বয়স ১৮-এর নিচে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হয়।
- মিথ্যা জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করলে — পরে যখনই ধরা পড়ুক না কেন — অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- বড় উইথড্রয়ালের সময় পরিচয় পুনরায় যাচাই করা হয় — এটাও বয়স নিশ্চিত করার একটি পদক্ষেপ।
- অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের নাবালক সন্তান 33bm ব্যবহার করছে, তাহলে সরাসরি সাপোর্টে জানান — অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
- ধাপ ১: লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- ধাপ ২: "নিরাপত্তা সেটিংস" বা Security Settings-এ যান।
- ধাপ ৩: "দুই স্তরের যাচাই" বা Two-Factor Authentication (2FA) অপশনটি খুঁজে পাবেন। "চালু করুন" বা Enable-এ ক্লিক করুন।
- ধাপ ৪: SMS OTP পদ্ধতি বা Authenticator App (Google Authenticator বা Authy) বেছে নিন। SMS পদ্ধতিতে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে কোড আসবে।
- ধাপ ৫: একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে — সেটা দিয়ে নিশ্চিত করুন। এরপর থেকে প্রতিটি লগইনে এই অতিরিক্ত কোড লাগবে।
- 2FA বন্ধ করতে একই সেটিংসে গিয়ে Disable করুন — তখনও যাচাই কোড চাইবে।
- ফোন হারিয়ে গেলে বা নম্বর পরিবর্তন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাই করে 2FA রিসেট করা হবে।
- লগইনের পর "লাইভ ক্যাসিনো" সেকশনে যান। সেখানে বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, ড্রাগন টাইগার, সিক বো সহ বিভিন্ন গেমের টেবিল দেখাবে।
- প্রতিটি টেবিলের পাশে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ লেখা থাকে। নতুনদের জন্য কম লিমিটের টেবিল বেছে নেওয়া ভালো — সাধারণত ৳৫০ থেকে শুরু হয়।
- টেবিলে ক্লিক করলে লাইভ ভিডিও শুরু হবে। স্ক্রিনে বেটিং এরিয়া থাকবে — কোথায় কত টাকা রাখতে চান সেখানে ক্লিক করুন।
- প্রতিটি রাউন্ডের আগে নির্দিষ্ট সময় দেওয়া হয় বেট রাখার জন্য। ডিলার কার্ড বা বল ঘুরিয়ে ফলাফল নির্ধারণ করেন।
- জিতলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়। হারলে বেটের পরিমাণ কেটে যায়।
- ভালো ইন্টারনেট সংযোগ দরকার — মোবাইল ডেটায় খেললে ৪G বা তার উপরে হলে ভালো হয়।
- Evolution ও Pragmatic Play-এর বাংলা ভাষায় ডিলার থাকা কিছু টেবিলও পাওয়া যায় — নতুনদের জন্য এগুলো বোঝা সহজ।
- কুলডাউন পিরিয়ড (স্বল্প বিরতি): ২৪, ৪৮ বা ৭২ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" সেকশনে গিয়ে "কুলডাউন পিরিয়ড" বেছে নিন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন (দীর্ঘ বিরতি): ১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস বা তারও বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবেন। একই সেকশনে "সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশন পাবেন। মেয়াদ শেষে নিজে অনুরোধ না করলে খোলে না।
- স্থায়ীভাবে বন্ধ: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এই সিদ্ধান্ত ফেরানো যায় না।
- যেকোনো বিরতিতে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সময় ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।
- বিরতি চলাকালীন 33bm থেকে প্রমো বা মার্কেটিং বার্তা পাঠানো বন্ধ থাকে।
- জরুরি প্রয়োজনে সাপোর্টে বললে ৫ মিনিটের মধ্যেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা সম্ভব।
- নিজে পরিবর্তন করা যায়: ডিসপ্লে নাম, নোটিফিকেশন পছন্দ, পাসওয়ার্ড এবং যোগাযোগের ভাষা সেটিংসে নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান।
- ফোন নম্বর পরিবর্তন: এটা সরাসরি করা যায় না — অ্যাকাউন্টের মূল পরিচয় ও পেমেন্টের সাথে যুক্ত বলে সাপোর্টের মাধ্যমে করতে হয়। লাইভ চ্যাটে বলুন, পরিচয় যাচাইয়ের পর পুরনো ও নতুন নম্বর উভয়েই OTP পাঠিয়ে নিশ্চিত করা হয়। সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।
- নাম পরিবর্তন: নিবন্ধনের সময় দেওয়া আসল নাম সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না — কারণ এটা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। তবে টাইপের ভুল ঠিক করতে NID-এর কপি দিয়ে সাপোর্টে আবেদন করুন।
- ইমেইল পরিবর্তন: সাপোর্টের মাধ্যমে করা যায়। পুরনো ও নতুন ইমেইল উভয়েই যাচাই করতে হয়।
- প্রোফাইলে দেওয়া তথ্য সঠিক রাখা জরুরি — বিশেষত পেমেন্টের নম্বর। ভুল তথ্যে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।