33bm-এ নিবন্ধন করার মানে আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সবটা পরিষ্কারভাবে বাংলায় বলা আছে। কোনো আইনি ভাষা নেই, সব সহজ কথায়।
এই নীতিতে "আমরা" বা "33bm" বলতে 33bm World প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী কোম্পানি বোঝানো হয়েছে।
ছয়টি মূলনীতি যা 33bm-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাকে ভিত্তি দেয়
33bm কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম চালানো এবং আপনার নিরাপত্তার জন্য সত্যিকারের দরকার। অপ্রয়োজনীয় কিছু চাওয়া হয় না, সংগ্রহও করা হয় না।
আপনার সব তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। বাইরে থেকে ডেটা পড়া সম্ভব নয়।
33bm কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল কেউ পাবে না।
33bm-এর ভেতরেও সব কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পান না। শুধু নির্দিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা এবং শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু দেখতে পান।
আপনি চাইলে নিজের তথ্য দেখতে পারেন, আপডেট করতে পারেন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সব সময় উন্মুক্ত।
33bm-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
33bm-এ নিবন্ধন, লেনদেন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটি দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি নিজে যা দেন, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি যা দেন: নিবন্ধনের সময় নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ দিতে হয়। পরিচয় যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য নেওয়া হতে পারে। পেমেন্টের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য লাগে।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়: ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় ও অবস্থান, প্ল্যাটফর্মে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন — এই ধরনের প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
33bm আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
লক্ষ্য করুন: 33bm আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য কাউকে দেয় না। প্রমো ইমেইল বা এসএমএস শুধুমাত্র 33bm নিজে পাঠায় — অন্য কোম্পানি আপনার তথ্য ব্যবহার করে মার্কেটিং করতে পারে না।
33bm আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু পরিষেবাদাতার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে।
এই সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয়, পুরো প্রোফাইল নয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি থাকে যে তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
33bm-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা যায়। তবে এতে লগইন ও কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
33bm তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনি কুকি ব্যবহার করে না। বাইরের কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করে না এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
33bm প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু নির্দিষ্ট তথ্য আইনি কারণে রাখতে হয়।
এই সময়সীমা পার হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় — অর্থাৎ তথ্য থেকে আপনাকে চেনার কোনো উপায় থাকে না।
33bm বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই নিচের অধিকারগুলো সব সদস্যের জন্য সক্রিয়।
33bm আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ১০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হবে।
তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি কারণে যে তথ্য রাখতে হয় তা বাদে বাকি মুছে দেওয়া হবে।
প্রমো ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক থেকে।
33bm কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। যদি কোনো কারণে কোনো নাবালক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে এবং 33bm সেটা জানতে পারে, সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 33bm-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গুরুত্বপূর্ণ: 33bm সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করতে চায় না। এই বিষয়ে আমাদের অবস্থান অটল।
33bm আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত পদ্ধতি একসাথে ব্যবহার করে। একটি সিস্টেমের উপর নির্ভর না করে স্তরে স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন — পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।
33bm প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সব সময় আপডেট থাকবে।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে — যেমন নতুন ধরনের তথ্য সংগ্রহ শুরু হলে বা তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে — আলাদাভাবে সদস্যদের সম্মতি নেওয়া হবে। কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার অনুরোধ বা অভিযোগ সাপোর্ট টিমকে জানান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
তথ্য সুরক্ষাজনিত অভিযোগ জানানোর পর 33bm ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধানে বেশি সময় লাগলেও প্রতিটি ধাপে আপনাকে আপডেট জানানো হবে।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যোগাযোগ: support@33bm.world | বিষয়: "গোপনীয়তা" লিখে পাঠান।
আজকের দিনে অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে আপনাকে কিছু না কিছু তথ্য দিতে হয়। কিন্তু সেই তথ্য নিয়ে কে কী করছে — সেটা অনেকেই জানেন না বা জানার চেষ্টাও করেন না। 33bm চায় আপনি জানুন। তাই এই পেজটা লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, আইনি ভাষা এড়িয়ে।
33bm-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ দেন। এই তথ্যগুলো দরকার কারণ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি বাস্তব মানুষের হওয়া দরকার এবং সেই মানুষের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হওয়া দরকার। এই দুটো নিশ্চিত করা না গেলে প্ল্যাটফর্ম চালানো সম্ভব নয়।
পেমেন্টের তথ্য নিয়ে অনেকের উদ্বেগ থাকে। 33bm আপনার bKash বা Nagad নম্বর রাখে — কিন্তু পিন কখনো চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না। লেনদেনের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করা হয়। 33bm কখনো সরাসরি আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে না।
আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহের বিষয়টা স্বয়ংক্রিয় — আপনি 33bm খুললেই এটা হয়। এর কারণ হলো একটাই অ্যাকাউন্ট থেকে কেউ ভিন্ন ভিন্ন দেশ থেকে লগইন করলে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চললে সেটা নিরাপত্তা ঝুঁকির ইঙ্গিত দিতে পারে। এই তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না।
33bm আপনার গেমিং হিস্ট্রি সংরক্ষণ করে — কোন গেম খেলেছেন, কবে, কত টাকার বেট করেছেন। এই তথ্য দুটো কারণে দরকার। প্রথমত, আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে হিস্ট্রি দেখতে পারেন এবং বিরোধ দেখা দিলে প্রমাণ থাকে। দ্বিতীয়ত, দায়িত্বশীল গেমিং টুলের জন্য — কেউ যদি অনেক বেশি সময় বা টাকা খরচ করছেন তা শনাক্ত করে সতর্ক করা সম্ভব হয়।
তথ্য তৃতীয় পক্ষে যাওয়ার বিষয়টা নিয়ে 33bm-এর অবস্থান পরিষ্কার। পেমেন্ট প্রসেস করতে পেমেন্ট কোম্পানিকে কিছু তথ্য দিতে হয় — এটা এড়ানোর উপায় নেই। গেম চালাতে গেম প্রোভাইডারকে সীমিত তথ্য দিতে হয়। কিন্তু বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা অ্যানালিটিক্স কোম্পানি বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তথ্য দেওয়া হয় না — এটা 33bm-এর অটল নীতি।
কুকির বিষয়টা অনেকের কাছে প্রযুক্তিগত মনে হলেও আসলে সহজ। আপনি লগইন করলে একটা কুকি তৈরি হয় যা আপনাকে চেনার জন্য ব্রাউজারে থাকে — এটা ছাড়া প্রতিটি পেজে আলাদা লগইন করতে হতো। পারফরম্যান্স কুকি থেকে 33bm বোঝে কোন পেজ ধীরে লোড হচ্ছে। এই দুই ধরনের কুকির বাইরে 33bm অন্য কুকি ব্যবহার করে না।
আপনার তথ্য দেখার অধিকারের বিষয়ে বলতে হয় — এটা শুধু কাগজে লেখা নয়, সত্যিকারের অধিকার। support@33bm.world-এ ইমেইল করলে 33bm আপনার সম্পর্কে রেখে দেওয়া তথ্যের তালিকা পাঠাতে বাধ্য। কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধও গ্রহণ করা হয় — শুধু আইনি কারণে যা রাখতে হয় সেটুকু বাদে।
নিরাপত্তার প্রযুক্তিগত দিকটা আপনাকে খুব বেশি মনে রাখতে হবে না — কারণ সেটা 33bm-এর দায়িত্ব। তবে আপনার পাশ থেকেও কিছু সতর্কতা জরুরি। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটা অন্য সাইটে ব্যবহার করেন না। পাবলিক ওয়াইফাই বা অন্যের ফোন থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন। 33bm কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা পিন চাইবে না — যদি কেউ চায় সেটা প্রতারণা।
এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে 33bm আপনাকে আগে থেকে জানাবে। বড় পরিবর্তন হলে আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে। ছোট পরিবর্তনে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং পেজে তারিখ আপডেট হবে। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও দেখুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। 33bm-এ নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।